Редактор писем, отсылаемым клиентам

В плагине магазина WP Shop работает отправка писем клиентам по стандартному шаблону, однако есть возможность строить свой шаблон письма.

Для построения такого шаблона можно воспользоваться этими шорткодами:

  • [wpshop_email] — подставляется Email клиента из формы cForms, которую он заполняет при оформлении
  • [wpshop_username] — подставляется Имя клиента из формы cForms, которую он заполняет при оформлении
  • [wpshop_order_id] — подставляется номер заказа
  • [wpshop_orders] — подставляется полностью таблица с заказанными товарами
  • [wpshop_total] — подставляется общая сумма заказа


Зайдите в меню редактора писем WP Shop, создайте новый шаблон


Разработайте шаблон письма клиенту. Такое письмо будет приходить в HTML-формате. Свяжите данный шаблон с одним или несколькими сценариями оплаты


Активируйте отправку писем по Вашим шаблонам в настройках WP Shop. Теперь все письма будут отправляться по заданным Вами шаблонам, штатные шаблоны игнорируются


Если Вам требуются изменения или дополнения этого модуля, мы сможем сделать это работу для Вас. Услуга платная. Стоимость зависит от сложности задачи. Напишите нам через форму (нажмите + слева)

6 Комментарии

  1. Подтверждаю. Письма о заказе не функциклируют.
    Хотя лежит на хосте где есть сайты с которых почта работает.
    Как решить траблу?

    • По данной проблеме создайте пожалуйста новую задачу в нашей системе техподдержки тут https://wp-shop.ru/helpdesk/texpodderzhka-klientov/
      Авторизоваться можно либо через соц.сети либо через почтовые системы, или можем прислать приглашение для регистрации на указанный емайл. К задаче приложите доступы в админку и описание проблемы

  2. Добрый день. Не в какую не хотят отправляться письма покупателю. Пробовал и с активированным редактором писем и без. Создал шаблон пользовательского письма, указал все виды платежей. На админскую почту приходит информация о оформлении заказа, а у пользователя пусто, папку спама проверял — безуспешно (((

    Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема.

    • Для начала убедитесь что на вашем хостинг-аккаунте работает функция mail(), для этого например сделайте восстановление пароля администратора при входе в админку. Если сам движок WP пришлет письмо — значит mail() работает, если не пришлет — не работает. В этом случае нужно использовать отправку писем через внешний SMTP сервис, поставьте один из таких плагинов, например Yandex SMTP. Если mail() работает а письма не идут, проверьте задан ли у вас в настройках магазина отправитель (поле под емайлом админа). Так же протестируйте на разных ящиках: яндекс, gmail и т.д.

      • Спасибо большое за развёрнутый ответ. Косяк оказался в cforms.
        Вносил корректировки в форму и почему-то она стала работать некорректно, хотя поля не удалял, а лишь добавлял, структуру основных данных не нарушал.
        В общем, использовал не тронутую-рабочую форму.

      • Здравствуйте, и всёже проблема так и осталась не решенной, вы не могли бы ткнуть пальцем на информацию по натсройке cforms, а именно полей формы. Т.к. любое действие с формой, даже банальное добавление одного поля приводит к её неработоспособности: перестают отправляться сообщения и онформацией о заказе покупателю, а администратору приходит письмо, НО с некорректной информацией:
        «Тип заказа: Почта
        Ваше имя
        Контактный телефон
        Адрес
        E-mail
        Комментарий к заказу
        »
        Тоесть без подстановки значений заполненных полей.

        Помоготе пожалуйста в решении данной проблемы.
        СпасибО!

Оставить комментарий

Translate »